Тест CRM

Тест по CRM позволяет проверить знания систем управления взаимоотношениями с клиентами и организации процесса продаж. Customer Relationship Management помогает хранить данные клиентов, вести сделки, контролировать воронку продаж, автоматизировать задачи и анализировать взаимодействие с покупателями. CRM-системы широко используются отделами продаж, маркетинга и клиентского сервиса. Проверка знаний помогает оценить, насколько хорошо вы понимаете CRM, работу с лидами, сделками, воронками и автоматизацией продаж.

Вопросов за попытку: 30. Время на вопрос: 7 сек.